Ne exprimăm recunoștința sinceră față de toți clienții noștri pentru feedback-ul lor sincer și constructiv în ceea ce privește Chestionarul de Satisfacție a Clienților pe care l-am realizat împreună cu IPSOS Europe cu scopul de a înțelege mai bine așteptările clienților noștri, dar și de a ne îmbunătăți continuu.
Cercetarea a fost finalizată cu un număr total de 2.356 de participanți din Europa și Turcia. Suntem încântați de faptul că am atins un Net Promoter Score (NPS) de 57%, care este cu 15% peste nivelul european de referință IPSOS B2B.
Suntem foarte onorați de faptul că este foarte probabil ca 66% dintre partenerii noștri de afaceri să recomande Dunapack Packaging colegilor și partenerilor de afaceri.
La Dunapack Packaging ne angajăm să creăm valoare pentru partenerii noștri de afaceri. Ne vom ține clienții la curent, în mod regulat, cu progresele noastre.