Wir danken allen unseren Kunden herzlich für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback im Rahmen der Kundenzufriedenheitsumfrage, die wir zusammen mit IPSOS Europe durchgeführt haben, um die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und uns kontinuierlich zu verbessern.
Die Umfrage wurde mit 2356 Interviews in ganz Europa und der Türkei abgeschlossen. Wir freuen uns, dass wir einen Net Promoter Score (NPS) von 57% erreicht haben, der 15% über dem IPSOS European B2B Benchmark liegt.
Wir fühlen uns sehr geehrt, dass 66% unserer Geschäftspartner Dunapack Packaging mit hoher Wahrscheinlichkeit an Kollegen und Geschäftspartner weiterempfehlen würden.
Bei Dunapack Packaging sind wir bemüht, für unsere Geschäftspartner einen Mehrwert zu schaffen. Wir werden unsere Kunden regelmäßig über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.