Horvath & Partners ile işbirliği içinde derinlemesine müşteri görüşmeleri gerçekleştirdik ve şirket içi atölye çalışmaları sırasında kendimize meydan okuduk.
Dunapack Packaging'de müşteriler evrenimizin merkezidir ve çabalarımızı Dunapack ONE Meta Journey'e dayalı bir müşteri deneyimi stratejisi geliştirmeye odakladık.
Keşiflerimiz artık müşteri gereksinimleri ve beklentileriyle ilgili faaliyetlere aktarılıyor. Amacımız bunları günlük rutinlere dahil ederek stratejimize gerçek anlamda hayat vermektir.
Katkıları ve destekleri için katılan herkese teşekkür ederiz.
