Hálásak vagyunk minden ügyfelünknek az őszinte és építő jellegű visszajelzésekért, amelyeket az IPSOS Europe segítségével végzett ügyfél-elégedettségi felmérés során adtak, annak érdekében, hogy jobban megértsük elvárásaikat, és folyamatosan fejlődni tudjunk.
A kutatás 2356 interjúval zárult Európa- és Törökország-szerte. Nagy örömünkre szolgál, hogy 57%-os ajánlási (Net Promoter Score - NPS) értéket értünk el, ami 15%-kal haladja meg az IPSOS európai B2B Benchmark értékét.
Nagy megtiszteltetés számunkra, hogy üzleti partnereink 66%-a nagy valószínűséggel ajánlaná a Dunapack Packaginget kollégáinak és üzleti partnereinek.
A Dunapack Packagingnél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy értéket teremtsünk üzleti partnereink számára. Ügyfeleinket rendszeresen tájékoztatni fogjuk az elért eredményekről és a további lépésekről.